加密實體公司作為 Web3 生態入口,不但主動開創產業工作機會,讓相關人才就業;另一面也提供參與用戶的生態入口,讓 Web3 產品成為生活、投資的一部分。這兩端進入管道在 5年內,在 CEX 的耕耘下有什麼市場巨大變化呢?本篇將以去年的後起之秀、全球十大交易所之一的 Bitget 為例剖析當前市場發展進程與問題。
(前情提要:海外Web3就業報告》遠端工作大熱門,就業市場以美國為主 )
(背景補充:Baker&McKenzi律所合夥人:香港交易所牌照太難申請!沒創造就業機會 )
渴求人才的區塊鏈產業,恰巧立足在多個獨特市場的交會處步步茁壯,包括科技、金融、投資、數位化資產與商品,甚至掀起了 Web3 浪潮,探索下一代網路的新模式。5年來,加密產業的不斷擴大、全球分佈速度十分驚人;根據 LinkedIn 平台分析,2021年區塊鏈人才需求激增了近 400%,如果你自我期許想進入 Web3 產業,該具備什麼工作專業,需要經歷什麼應徵流程呢?
本篇將以近年來快速崛起的 CEX — Bitget 為例,帶讀者看看一個五年前才成立,如今已發展至超過1500名員工的CEX,如何經歷牛熊成長、遭遇兩年熊市後的今年,側重點又會放在哪裡?
CEX —— Web3 產業最大的人才入口
國籍與性別
Web3求職者的所在國家重要嗎?儘管,加密產業實體在不同國家地區的分佈不一,但這個產業的特質之一即是全球化、高彈性、加上全程遠端工作,使得不同職位分佈在多個國家成為了產業常態。
以下資料以 Bitget 交易所為例,這間成立 5 年的中心化交易所,已將徵取員工的管道全球化,國籍分佈超過 60 個國家,總人數超過 1,500 位;佔比前 3 大的員工分佈在 Web3 產業急速發展的亞太地區。
在求職者的性別上,根據去年的Web3世界調查報告,全球區塊鏈產業男女比為 8:2 ,Bitget 司內男女比約為 7:3,比例變化不大,但 Bitget 人力資源部門,也肯定女性就業者在產業發揮職能、擔任要職的機會在 5 年內不斷上增。
最易接觸的 Web3 入職機會有哪些?
除了在世界各地的人力銀行、求職平台的傳統方式尋找職缺之外,Bitget 人資部門也提醒想進入 Web3 產業的求職者,專業獵頭也是入職對口:
全球化的加密企業會與專業獵頭公司合作,尋找區塊鏈人才,若長期在開放性社群平台(如LinkedIn、X平台)發表與職能相關的內容,能有效增加被獵頭的機會。
另個 Web3 求職熱點,則是在世界各地舉辦的加密活動,例如加密產業峰會內注意各公司開設的人才接觸點,Bitget 就表示在公司成立 5 年內,在峰會內接觸並錄用大量求職意向者,職務領域包括產品設計、產品研發、戰略投資、營運、商務團隊、風險控管、財務、人資、法遵、客戶服務,涵蓋了區塊鏈類型交易平台幾乎全方面的職位。
我們以交易所一類的職務迭代來談,Bitget 提到在過去 5 年擴張經驗裡,加密產業從小型組織開始發展,首先面向的高需求職務是產品經理(Product manager),在後期高速發展期,特重的職缺是工程研發、風控、法律合規、客服類,若有心在加密產業中求職的人,可特別注意公司的發展規模與部門側重。
以 Bitget 為例,經歷了五年的牛熊起伏,今年的策略會著重在什麼地方?
Bitget 提及,今年特別重視的是風險控制,與產品研發類的人才,強化交易所本身擅長的交易市場產品,締造的成績是在 2023 年第一季度,現貨和合約市場的交易量分別達到 590 億美元和 6,580 億美元。
而風控人員也在新代幣上架商品中做好深度研究,例如今年上線了 5 個 Launchpad 項目,平均 ATH ROI 達到 3930%。另外在社群跟單交易產品中,2023 年上半年,累計幫助了 10.9 萬名用戶使用跟單功能進行投資。
風控人員在資產安全措施方面也居重職務,包括每個月公布保護基金估值報告、3億美元保護基金報告,而 Bitget 在過去的八個月中,資產儲備率維持在 200%以上,Bitget 風控部門提及,在資產安全採取長跑策略,經歷牛熊市的數年經驗證實堅守是最好政策,同時也是風控部門的基本方針。
Bitget 董事總經理 Gracy 在成立 5 週年對員工公開信中,提到由風控部門完成的數個重要佈局:
BitKeep 正式更名為 Bitget Wallet ,總用戶數突破 1,200 萬;Foresight News 已經成為華語區高額市場佔比媒體;Foresight Ventures 已投資 77個 項目,包含 Space and Time、WalletConnect、Sei Network、Gitcoin、Shardeum 等知名加密企業。
產品研發部門人員則因 Bitget 近年積極布局 Web3 生態版圖,適用於多鏈的自託管錢包 Bitget Wallet 則由一群新聘的年輕團隊所打造和維護迭代。
Bitget 人資指稱,在人力佈局上,除了風控與研發外,永遠倚重商務團隊達成外部合作,例如交易所在與足球傳奇明星梅西、電競組織 PGL 達成跨界合作,需要成熟與持續在市場中尋找優質合作對象的商務團隊,才能促成這些以往少見的行銷助力。
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做好Web3入口:CEX 教育投資與社群連結
1.結合更「貼地氣」的KOL
有別於投身於 Web3 產業的就職人口,對於一般用戶進入 Web3 產品的吸力,主要看的是他們的「模範對象」。
舉例來說,喜愛旅遊美食的 Youtube 觀眾,最重視的頻道自然是專長於旅遊美食領域的 KOL,而不是加密領域的 KOL;如果旅遊網紅在影片中展示 Web3 錢包在外國消費/加密貨幣消費的內容,或是在異地也能簡單的使用手機,即時操作、投資 Web3 資產,正是重新整理了這條社群連結的邏輯,加密領域以外的 KOL,反而能連接上 Web3 的嶄新用戶。
閃耀 5 週年,台灣KOL登上星光晚會
依照這個邏輯,Bitget 交易平台在成立 5 週年後,開展與各國當地的 KOL 合作計畫,不強調必須是原加密領域的KOL,而是依照 KOL 的原生粉絲調性相符,進行與 Web3 相關的內容展現、線下主題活動等,展露 Web3 生態與區塊鏈相關知識,達到促進交易平台知名度、民眾熟悉度、新用戶獲取等多層次目標。
在上個月底,Bitget 在台北盛大舉辦的「5 周年星光晚會」,就迎來台灣 KOL 草爺、曾博恩、蕾菈、湯宇等嘉賓,精彩的舞台表演令加密社群難忘,同時也藉著多位 KOL 的影響力,將加密貨幣、AI 等新科技金融知識傳向更廣大的粉絲圈中。
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2.投資教育:紮根新創
Crypto 仍是日正茁壯的新產業,但已有不少業內公司走在合規永續的發展道路上,員工人才吸納採用全球化方針,但產生「下一代預備員工」和未來的新用戶,則必須利用投資教育的方式育成各地生態。
EmpowerX 峰會串連 1900 位與會者
賦能加密貨幣的社群持續躍動,日前在新加坡展開 EmpowerX 峰會的 Bitget,成功攏獲 1900 名與會的加密專家、金融巨擘與核心開發團隊,組成了完整一天,總共 6 場的圓桌會談,其中發表主題演講的矽谷傳奇投資人與加密貨幣倡導者 Tim Draper 在場表示:
我喜歡 Bitget 做的事情,把比特幣和其他加密貨幣帶給大眾!
Tim Draper 點出了 Bitget 除了在 5 年內不斷強化產品,帶給大眾更專業的投資工具之餘,還不忘在熊市持續耕耘,提供加密社群與新創不關閉的機會。
在 EmpowerX 峰會期間,Bitget 宣布設立 1 億美元 EmpowerX 基金,將主要支持地區性交易所、數據分析公司和媒體機構的生態促進發展。Bitget 董事總經理 Gracy Chen 振奮主講中承諾,透過更直觀的工具、安全性和用戶友好性,是 Bitget 設立基金的願景。
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紮根台灣在地社群
台灣作為加密開發成員活動旺盛的地區,加密企業最直接形成影響力的方式之一,即是加深當地社群的新創資金,以 Bitget 交易所為例,其 2023 年宣布以 1 億新台幣作為 Web3 發展基金,主旨在加強台灣區塊鏈生態的建設與創新與區塊鏈知識教育使用,就是加深在地影響力的良性策略。
Bitget 紮根新生代開發團隊,除了支持黑客松活動、促進加密貨幣社群成長以外,直接投入校園則能得到年輕世代的迴響。Bitget 在今年 5 月也策動台灣 Blockchain4Youth 計劃,為在學用戶群提供區塊鏈生態的發展培育,與區塊鏈專業的育成。
打造Web3生態通道,是 CEX 產業 5 年強勁之秘
本文提到了 CEX 打造長達 5 年所累積的產業關鍵字,包括:加密峰會、投資、媒體、風控、孵化、研發、全球化、在地化,能顯示加密行業伴隨熊市沈澱時刻,卻內藏豐盈人才流動的趨向,同時利用產業人才豐厚時擴大職缺。
以 Bitget 為例,將品牌定位為加密界馬拉松長跑選手,以「做退潮後的10%堅守者」作為企業文化,牛市狂潮褪去後仍邁步向前。
實例來說,Bitget 旗下錢包服務 Bitget Wallet 總用戶超過 1,200 萬,已成進入 Web3 的頂流門戶;關係基金 Foresight X 投資孵化 12 個早期項目,包含 AI + Web3、比特幣生態工具、LSDFi 等新興賽道,試圖將 Web3 版圖外擴,把加密普及至一般大眾。而 Bitget 在支持核心技術生態方面,也未錯過參與 Layer2 網路的新戰局,是 CEX 經戰多年、澱積產業動能的實績展現。