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Home 社交

Web3改變了「新興消費者」行為學

MetaCat by MetaCat
2023-09-05
in 社交
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Web3改變了「新興消費者」行為學
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Web3 社交時代的開啟,從傳統數位社交正規化演變而來。本文源自 Esther Kim 於 Medium 所著文章 《Emergent Consumer Behavior in Web3》,由 MetaCat 編譯、整理。
(前情提要:Web3的「人格證明」為何如此重要? )
(背景補充:社交和加密貨幣,Telegram 的下個十年!(Ton) )

本文目錄

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  • 深度探討Web3社交的困境是什麼?如何擺脫詐騙印象,真正落地
  • 狀態即服務( Status as a Service )
  • Web3 社交地標
  • 新興消費者行為
    • 1. 具有加密功能的擬物化 ——Lens Protocol
    • 2. 具有加密功能的擬物化 ——Farcaster
    • 3. 新興消費者行為 ——Friendtech(以前的 Stealcam)
    • 4. 新興消費者行為 ——Debank
  • 結論

 

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深度探討Web3社交的困境是什麼?如何擺脫詐騙印象,真正落地

前段時間 Twitter 上的很多推文都是關於馬克祖克柏的 「Threads」。令人驚訝的是,Threads 有 Web3 的氣息,它在短短幾個小時內就吸引了 500 萬用戶,你可以編寫和閱讀帖子,還可以連線你的 Instagram 聯絡人,並與其他開放的可互操作社交應用程式(比如 Mastodon)進行互動。這讓我想到了現在的 Web3 社交 dApp。

Web3 經常打著隱私和自我主權的旗幟來吸引使用者 ,但介於 Web2 社交媒體如此巨大的壟斷地位和使用者已然形成的社交產品使用習慣,我認為前進的道路只有一條, 讓 Web3 原生社交 dApp 取得成功的關鍵是:塑造新興消費者行為 。

Consumer sales depend on the habits and behaviors of consumers, and those who manipulate consumer markets cannot but address behavior and attitude.

– Benjamin R. Barber from Consumed

我們今天看到的大多數 Web3 社交專案都是複製現有成功社交網路產品,並增加了加密功能。當然,這是有充分理由的。但自稱 「Web3 的 [一些著名的 Web2 公司]」 的專案數量之多令人吃驚。 Web3 社交必須瞭解使用者為何需要社交應用(社交資本、娛樂、實用性),並通過激發新的新興使用者行為來玩不同的遊戲。 Web3 社交應該鼓勵新的消費者行為 ,並使之有別於現有的社交網路產品的使用者介面和使用體驗 。

讓我們來探索一下

  1. 使用者在社交應用中想要什麼(Status as a Service)
  2. 著名的 Web3 社交產品正在做什麼
  3. Web3 中的擬物化與新興消費者行為

狀態即服務( Status as a Service )

首先,只有當我們從 「第一性原理」 的角度,理解應用程式形式的社交網路時,使用者體驗和創作者代幣化才有意義。根據 「狀態即服務」,社交網路提供三個維度的價值: 娛樂、實用性和社會資本 (來自人際網路的資本)。當用戶和創作者期望在娛樂和實用的同時獲得社會資本(地位)時,他們就會被引導。

人是尋求地位的猴子,尋求最有效的途徑來最大化社會資本 —— 可概括為 「地位即服務」

讓我們暫停一下,看看基於這些要素的 Web3 社交專案有多麼引人注目。

Web3 社交地標

有四個具有里程碑意義的 Web3 社交產品已經獲得了巨大的關注,並且是這個思想實驗的良好模型:Lens、Farcaster、Friendtech 和 Debank。

Lens 和 Farcaster 是去中心化的,協議較多,可插入瘦應用程式,而且使用體驗很熟悉(大多數應用程式可與具有加密功能的 Twitter、Youtube 和 Facebook 相媲美)。

同時,Friendtech 和 Debank 在體驗上更加偏向 Web3 原生,使用者不太熟悉,依賴於與 NFT、錢包到錢包互動和 DeFi 模型的非擬物消費者互動。從 社會資本、實用性和娛樂性 的角度來看,這些應用程式滿足了社交應用程式的基本要求。

在我看來,這些 Web3 社交應用是 Web3 社交的最佳代表。即來自狀態即服務的象限。

下文將快速介紹上面提到的四個 Web3 社交 Dapp

Lens 和 Farcaster :社交圖譜和個人資料貫穿其 dApp(社會資本),在其生態系統(娛樂和實用)中推出了可與 Twitter、Facebook、微信相媲美的各種應用程式。兩者都偏協議且對開發者友好,為新穎的應用程式實驗提供了更多機會。

Debank :最流行的可增值的個人資料,經過排名和流式傳輸(社會資本),互動類似 NFT 出價,以訊息傳遞(娛樂和實用)的形式實現真正的財務實現。

Friendtech :你可以建立一個 following ,別人可以竊取(購買)你的圖片,並繪製一個社交圖譜,使你成為最高出價者(社會資本),「竊取」 的新穎性(娛樂),竊取所涉及的交易(效用) 。

儘管 Web3 假設具有巨大的吸引力並且部分成功,但與我們這一代最受歡迎的社交應用程式相比,這種差異是有害的。

所以, 做只有 Web3 原生社交才能做的事情 。 讓我們探討一下它們是什麼以及它們如何工作。

新興消費者行為

大眾不太可能為隱私、自治或主權身份買單,尤其是以犧牲便利性為代價 ,至少目前是這樣。 因此,為了在不久的將來取得成功,Web3 社交產品應該促進新興的消費者行為 , 並構建能夠通過加密貨幣的標誌性功能,提供非擬物化社交體驗的產品 。讓我們看看下面的專案。

1. 具有加密功能的擬物化 ——Lens Protocol

Lens Protocol 允許使用者建立一個個人資料檔案,該檔案將把使用者的社交圖譜和憑據攜帶到其生態系統中構建的所有應用程式上。建立你的個人資料,並在應用程式之間攜帶它的行為是非擬物化的,但其生態系統中的應用程式複製了許多大家熟悉的 Web2 應用程式,但是具有更好的創作者經濟、資料主權、代幣整合以及 「分享即賺錢」 或 「玩即賺錢」 的選項。

延伸閱讀:社交協議》Lens Protocol上線V2!四大更新:組合社交網路、整合ERC-6551..

歸根到底,這些專案只是現有使用者體驗的 「升級」 版。如果使用者進行相同的操作(擬物化行為),那麼網路效應和平臺的規模將決定專案的成敗。如果你的競爭對手是 Meta(Threads、Facebook、Instagram),那將很難被擊敗。

2. 具有加密功能的擬物化 ——Farcaster

同樣,Farcaster 也以 「充分去中心化」 而知名,旨在將權力歸還給使用者和開發者。Farcaster(應用程式)擁有熟悉的使用者介面,下面的 Warpcast 更新(Farcaster 客戶端)的 Twitter 螢幕截圖再次反應了擬物化的使用者體驗。

這並不是說這兩個專案必須與 Meta 或 Twitter 競爭。事實上,Lens 和 Farcaster 是增長最快、規模最大的 Web3 社交協議, 具有創新和加密原生品質(資料管理、開放社交圖譜、NFT 整合和社群主導的增長)。

這裡的要點是,這些應用程式本身是現有消費者行為的某種迭代,這將使它們與現有的傳統社交平臺直接競爭,我敢打賭這不是最好的市場策略。

相反,如果 Web3 社交驅動消費者行為會怎樣?

延伸閱讀:比對|去中心化社交協議 Nostr 和 Farcaster 之差異

3. 新興消費者行為 ——Friendtech(以前的 Stealcam)

Friendtech 從一開始就將自己定位為 「金融和社交體驗之家」,並證明了 Web3 Social 不需要成為我們喜愛的 Facebook 和 Twitter 的 「補充」 或 「替代品」,而是一個平行的選擇( 我個人更願意相信,Web3 社交應該與 Web2 玩正和遊戲 )。儘管 Friendtech 正在通過更多以金融為中心的服務進行改造,但讓我們快速深入瞭解他們的誕生專案 「Stealcam」,瞭解專案如何改變消費者行為。

Stealcam :任何人都可以上傳單張圖片。該圖片是 Arbitrum 上的 NFT,只有在 「被盜」 時才能看到。第一個使用者可以免費 「竊取」 圖片,但第二次 「竊取」 時必須支付少量的最低金額。此後,每次 「偷竊」 都會以 10% 的漲幅進行。在 「竊取」 圖片之前你無法看到該圖片,並且一旦有人從你那裡 「竊取」(購買)它(無需同意),該影像就會消失。

延伸閱讀:Friend.tech上一代社交產品「stealcam」詳解:窺看隱私與創作者經濟的融合

當它剛推出時,它是電子女孩、藝術家甚至作家收穫創作者經濟成果的完美場所 。對於使用者來說,這是一個有趣的投注遊戲,因為如果他們的圖片被 「竊取」,他們將獲得一定比例的購買金額。

注意 0x、ETH。來源:https://www.stealcam.com/profiles/0x12A998aB13a839eDc5F736aEA164F0378f9E8bA5

憑藉新穎性(娛樂性)、實用性(對於創作者)和社會資本積累,Stealcam 是產品如何驅動消費者行為的典型例子(付費觀看影像而不知道它是什麼,影像被從你那裡 「竊取」)。

4. 新興消費者行為 ——Debank

另一個建立消費者行為新框架的有趣應用程式是 Web3 原生訊息應用程式 Debank。

Debank 和 Friendtech 一樣,重點關注金融 x 社交,不過他們的 「資訊流」 很像熟悉的 「feed」,複製了現有的應用程式,但其功能和應用程式的意圖顯然不同。

突出的功能與我們對社交應用的傳統理解有很大不同。來源:https://debank.com/stream?tab=hot

產品如何改變消費者行為的一個代表性例子是 Debank 的 「Attention NFT」 或 「Saying Hi」 概念。根據白皮書, 使用者交換 / 交易 「注意力」。當接收者鑄造時,注意力作為一種採用 NFT 的技術的資產。 其中的新穎之處在於,在訊息接收者開啟應用程式鑄造 NFT 前,買家可以首先通過傳送訊息對 NFT 進行出價 。當接收者登入應用程式時,他們可以關注所有接收到的訊息的所有報價的總和,作為 Attention NFT 的最終價格。

值得再次強調的是,這樣的專案將開啟一種新的消費者行為模式。「注意力作為 NFT」 本身就是對價值交換的一種新理解 ,但與經濟激勵相結合,消費者有動力開始在這裡建立他們的社會資本 。最終,我們如何理解 「訊息傳遞」 和經濟激勵的社互動動的正規化,也必然會被擴大。

注意,代幣本身已經是一種新的消費形式,可以用來設計新的行為(就像我們看到的 Zoom 統一虛擬會議和 Twitter 統一微部落格一樣)。此外,我們從 Status-as-a-service 中瞭解到,新的社交網路類似於加密專案(特別是 IC0),因此處於利用社交應用程式功能的完美位置。

想想看,它們都有某種形式的社會資本(Web3 通常以代幣的形式),需要一些工作量證明來賺取社會資本,並且存在內在的稀缺性。

Web3 確實擁有駕馭新興消費者行為的最佳工具。

結論

Web3 社交敘事面臨著非常複雜的挑戰,隱私、監管、資料去中心化、代幣價格等。然而,價值主張、無信任交換和活動證明的新正規化是 Web3 特有的 ,現有的社交網路(即使規模更大)也永遠無法複製。因此,不僅僅是複製現有的消費者行為框架,也要迫不及待地嘗試更多可以重新定義社交活動的新穎社互動動概念。

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Tags: DeBankFriendtechLensWeb3新興消費者社交賽道

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